オーダーメイドギターTOP > よくあるご質問

よくあるご質問

コンテンツ

お客様からのよくあるご質問をまとめました。

納期(修理期間)はどれくらいかかりますか?

おおよそ3、4ヶ月となります。

見積りを出してほしいのですが。(金額がどれぐらいかかるか知りたいのですが)

お電話もしくはお問い合わせフォームよりご希望の仕様をお知らせください。
無料でお見積り致しております。

オーダー確定後の仕様変更はできますか?

変更点がある場合はお早めにお知らせ下さい。内容によってはお受付出来ない場合もございます。

決済方法と支払いのタイミングを教えてください。

オーダー確定時に商品代金の半額を前金として納めて頂いております。残金は完成後のお支払いとなります。
決済方法は 現金、クレジットカード(来店時のみご利用可)、ローン、銀行振込、代金引換 となります。

遠方からでもオーダーできますか?メールや電話のみのやりとりでも大丈夫ですか?

お受付しております。細かい仕様につきましてもお客様の納得のいくまでスタッフが対応致します。
オーダー方法につきましてはこちらをご覧ください。

保証、アフターケアはありますか?

保証期間は1年となります。
お受け取り後に気になる点がございましたら遠慮なくお問い合わせください。
(パーツなど消耗品につきましては有償となる場合もございますのでご了承をお願い致します)

シグネイチャーモデル、アーティストモデルを作ってもらうことはできますか?

申し訳ございませんがお受付しておりません。

具体的なことが決まっていないが簡単なイメージ、ラフ図からでも作ってもらえますか?

お受付しております。お客様の納得のいくまでご要望をお伺いし、ご相談を重ねて形にしていきます。

多弦ベースや変形ギター、オリジナルスケールのオーダーなどは可能ですか?

可能です。お気軽にお問い合わせください。

材パーツの持ち込みは可能ですか?

可能です。

アコースティック、フルアコのオーダーは可能ですか?

恐れ入りますが弊社ではアコースティック、フルアコの製作を行っておりません。

ケースは付属しますか?

オリジナルギグバッグが付属致します。
また有料でハードケースを製作することも可能です。ご希望の場合はオーダー時にお知らせ下さい。